به زودی ؛
راه اندازي سامانه نظرسنجی خدمات اورژانس 115 در دانشگاه علوم پزشکی زاهدان
رئیس اورژانس 115 دانشگاه علوم پزشکی زاهدان گفت: به زودی سامانه نظرسنجی خدمات همکاران در حوزه فوریت ها راه اندازی می شود.

به زودی ؛
راه اندازي سامانه نظرسنجی خدمات اورژانس 115 در دانشگاه علوم پزشکی زاهدان
رئیس اورژانس 115 دانشگاه علوم پزشکی زاهدان گفت: به زودی سامانه نظرسنجی خدمات همکاران در حوزه فوریت ها راه اندازی می شود.
به گزارش روابط عمومی- دکتر فریبرز راشدی رئیس مرکز اورژانس 115 دانشگاه علوم پزشکی زاهدان گفت : درراستای تکریم ارباب رجوع، سامانه دریافت نظرات مراجعان وخدمات گیرندگان از اورژانس پیش بیمارستانی دانشگاه، به زودی راه اندازی خواهد شد.
وی ادامه داد: از این مسیر، خدمات گیرندگان از اورژانس 115 میتوانند نظرات خود را مطرح نموده و در فرایند ارزیابی نقاط قوت و ضعف، مشارکت وبا رفع موانع ومشکلات در تصمیم گیری های مدیریتی سلامت سهیم باشند.
وی افزود: یک پیامک مبنی بر رضایت یا عدم رضایت از خدمات دریافت شده، 24 ساعت پس از حضور تکنسین اورژانس در محل، به فرد تماس گیرنده ارسال می شود که درصورت عدم رضایتمندی، کارشناسان اورژانس پیگیر موضوع شده و برای رفع علت عدم رضایت در امدادرسانی های بعدی اقدام می کنند.
روابط عمومی و امور بین الملل دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی زاهدان
تهیه : حمید سرگزی/ تنظیم: مهدیه کیخوایی
comment