رضایتمندی بیماران از ارائه خدمات بهداشتی درمانی بیمارستان علی ابن ابیطالب(ع)

معاون درمان دانشگاه علوم پزشکی زاهدان در حاشیه بازدید از بیمارستان علی ابن ابیطالب(ع) اظهار داشت: رضایتمندی بیماران از خدمات ارائه شده به آنان در اسرع وقت و با کیفیت مناسب نشان دهنده قابلیت و توانایی کادر درمان و رعایت منشور حقوق بیمار است.

دکتر قاسم میری علی آباد تصریح کرد: ملاک ما برای ارزیابی کیفیت خدمات و مراقبت های بهداشتی درمانی در بیمارستان ها رضایت بیماران از تیم درمان، خدمات هتلینگ و امکانات رفاهی، تغذیه و محیط بیمارستان است.

وی افزود: علیرغم اینکه طی 2 ماه و نیم گذشته بیمارستان ها درگیر بیماری کرونا بودند اما خدمات اورژانس و تخصصی و فوق تخصصی بدون هیچ وقفه ای به گیرندگان خدمت ارائه شده و در حال حاضر خدمات الکتیو و غیر اورژانسی نیز بجزء اعمال زیبایی و موارد غیر اورژانس دندانپزشکی در این بیمارستان در حال انجام است.

در این بازدید که با حضور رئیس بیمارستان انجام شد، از بخش های اورژانس، داخلی، داخلی اعصاب و بخش مراقبت ویژه بیماران قلبی (CCU) بازدید صورت گرفت.

دکتر سلوکی ضمن گفتگو با بیماران و همراهیان نحوه اراِِئه خدمات درمانی را مورد ارزیابی قرارداد که خوشبختانه بیماران بخش های مورد بازدید رضایت کامل از ارائه خدمات را دارند.

ابوالفضل امتحانی

روابط عمومی و امور بین الملل دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی